Política de Privacidade

Última atualização: 21/08/2025

A cresilvanova ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita ou interage com nosso site cresilvanova.com (o "Site") ou utiliza nossos serviços.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações Pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço postal e outras informações que você nos fornece voluntariamente através do formulário de contato ou ao solicitar nossos serviços.
  • Informações de Uso: Detalhes sobre como você acessa e usa nosso Site, incluindo dados de tráfego, logs, e outros dados de comunicação.
  • Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador e outras tecnologias utilizadas para acessar nosso Site.
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Cookies e tecnologias similares podem ser usados para coletar informações sobre suas atividades em nosso Site.

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços de auditoria financeira;
  • Responder às suas perguntas, solicitações ou pedidos de serviços;
  • Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
  • Personalizar sua experiência em nosso Site;
  • Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias;
  • Monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos serviços.

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de Serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem de sites e serviços de TI.
  • Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir com uma obrigação legal, ordem judicial, ou processo legal.
  • Proteção de Direitos: Quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade, ou a de nossos clientes ou outros.

Não vendemos, alugamos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

4. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais as coletamos, inclusive para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

6. Seus direitos

Em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Direito de acesso às suas informações pessoais;
  • Direito de retificação de informações incorretas;
  • Direito de apagamento (direito ao esquecimento);
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de oposição ao tratamento;
  • Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas, incluindo definição de perfis.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo quando você visita um site. Os cookies nos ajudam a fornecer funcionalidades essenciais, como manter você conectado, lembrar suas preferências e fornecer informações relevantes. Você pode controlar e gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. A versão atualizada será publicada em nosso Site com a data da "última atualização" revista.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

Email: contacto@cresilvanova.com
Telefone: +351 936 582 471
Endereço: Avenida da Liberdade 276, 1250-149 Lisboa, Portugal